このたびはご依頼ありがとうございます。
あとで「思っていたのと違った」とならないように、
先に大事なことだけ、やさしくまとめました。
わからないところは、いつでもLINEで聞いてくださいね。
01制作の進め方
- ヒアリング → 構成のご相談 → 制作 → ご確認 → 公開、の流れで進めます。
- 初回の完成までの目安は、写真や情報がそろってから 7〜14日ほどです(そろう前でも、できるところから進めます)。
- ご連絡が 2週間以上途絶えた場合は、いったん制作をお休みにさせていただきます。
- お休みが 2ヶ月つづいた場合は、いったん終了とさせていただきます(再開したいときは、お気軽にご連絡ください)。
- ご連絡は LINEでお願いします。返信は 2〜3日以内を目安にしています(夜間・お休みの日は、翌日以降のお返事になります)。
- 制作の途中でキャンセルする場合は、それまでの作業分について、ご相談させていただきます。
02修正について
- 公開までの 軽微な修正は無料で対応します(文字直し・差し替えなど)。
- 大きな作り直し(全体のデザイン変更など)は、別途ご相談になります。
- 公開後の修正サポートは、サポート期間内で対応します(期間はプランによります)。
- サポート期間が終わったあとも、LPはそのまま残ります(消えません)。その後の修正は、有償でご相談ください。
03写真・文章について
- 写真がなくても大丈夫です。画像生成の技術でイメージ画像をご用意することもできますので、ご安心ください。
- お店の実際の写真(外観・店内・メニューなど)をいただけると、より魅力の伝わるLPになります(スマホ撮影で十分です)。
- 実物のお写真が揃うまでの間は、画像生成で作ったイメージ画像を仮に使わせていただくことがあります(実物が届きしだい、差し替えます)。
- 他のお店やネットの写真・文章・ロゴは使えません(著作権のため)。恐れ入りますが、ご自身のものをお使いください。
04公開と費用
- LPは 月額の維持費がかからない方法で公開します。無料のURLの場合、いまは毎月の費用はかかりません。将来もしサービス側の仕組みが変わることがあっても、事前にご相談してから一緒に決めますので、急にお金がかかることはありません。
- お店専用のURL(独自ドメイン)をご希望の場合のみ、年に一度の実費がかかります(詳しくは次の項目とお見積もりでご案内します)。
- お支払いは、銀行振込(楽天銀行・住信SBIネット銀行)または PayPay送金 でお願いしています。
- お支払いの時期は、完成のご確認をいただいてから 7日以内 にお願いします。
- ご案内する金額は、すべて税込です。
05公開用のアカウントと独自ドメイン
- LPの公開用に、お店専用の新しいメールアドレスとアカウントを、こちらでお作りします(無料のURLの場合も同じです)。いまお使いのアドレスを使いたい場合は、それでも大丈夫です。
- アカウントの持ち主はお店ご本人です。お渡しの際に、ログイン情報(メール・パスワード)をすべてお渡しし、それ以降はお店の管理となります。
- お預かりしている間のパスワードは、LPの管理以外の目的には一切使用しません。
- もし将来お支払いが必要になった場合は、そのときはお店のアカウントでのお支払いとなります(くわしくは「④ 公開と費用」をご覧ください)。
- お店専用のURL(独自ドメイン)をご希望の場合は、取得・設定と 最初の1年分はこちらで対応します(費用は別途お見積もりでご案内します)。2年目以降は、お店ご自身で更新・お支払い・管理をお願いします。
06公開後の確認・閲覧状況
- 毎月の簡易報告
ホームページがどのくらい見られたか/予約ページがどのくらい見られたか/前月からどのように変化したか/InstagramやGoogleなど、どこから見に来た人が多いか/表示やリンクに問題がないか/確認して気づいたことをお伝えします。
- 公開1か月目
ホームページが問題なく表示されているか、InstagramやGoogleマップなどから正しくつながっているかを確認します。
- 公開3か月目
閲覧状況の傾向を見ながら、写真・文章・予約への案内などに見直せる部分がないかを確認します。
- 公開6か月目
半年間の閲覧状況をまとめ、今後の更新やサポートについてご案内します。
- 独自ドメインプラン
6か月以降も、毎月の報告と管理を継続します。
- シンプルプラン
6か月以降の報告や更新サポートは、必要に応じてご相談いただけます。
07大切なお願い
- 魅力が伝わるLPを心をこめて作りますが、来店数・売上の保証はできません。
- 完成したLPは、TALOUZÉの制作実績として紹介させていただく場合があります。
- お申し込みは、お店のオーナーご本人からお願いします。
- 価格・営業時間などの掲載内容は、公開前にかならずご確認ください。ご確認後の内容に間違いがあった場合、責任は負いかねます(見つけたら、もちろんすぐ直します)。
- LPは 外部のサービスを使って公開します。サービス側の障害などで、一時的に見られなくなる場合があります。
- ヒアリングでうかがった内容は、LP制作のためだけに使います。
「気持ちよく、いいLPを一緒に作りましょう」
——それが、いちばんのお約束です。
どうぞよろしくお願いいたします。
‐TALOUZÉ‐ Digital Studio